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CORSI QUALITÀ

CORSI QUALITÀ: CONOSCERE E APPLICARE LA NORMA UNI EN ISO 9001:2008



Il 15 novembre 2008 è stata emessa la revisione della norma ISO 9001:2000.

La ISO 9001:2008 Quality Management System - Requirements, sulla base dell’esperienza di 8 anni di applicazione della precedente norma in tutto il mondo, fornisce chiarimenti sui requisiti della edizione 2000: non li modifica, bensì ne migliora la formulazione e ne facilita l’interpretazione, anche con l’aggiunta di note specifiche.

In particolare:

  • viene enfatizzata la necessità dei controlli sui processi affidati in outsourcing che abbiano impatto sulla conformità ai requisiti del prodotto/servizio (4.1)
  • è richiesta l’appartenenza del Rappresentante della Direzione al management dell’organizzazione (5.5.2)
  • viene sottolineata l’importanza della competenza, della formazione/addestramento e della consapevolezza del personale a tutela della conformità ai requisiti del prodotto (6.2.2)
  • i sistemi informativi vengono esplicitamente citati tra le infrastrutture (6.3)
  • viene precisata l’espressione ambiente di lavoro, esemplificando i fattori che possono essere considerati in relazione ad esso (6.4)
  • vengono enumerati i possibili strumenti per la rilevazione della Customer Satisfaction (8.2.1)
  • si indica nella direzione dell’area sottoposta a verifica il soggetto responsabile di assicurare che ogni correzione e azione correttiva per eliminare NC e le loro cause vengano effettuate senza indebiti ritardi (8.2.2)
  • si sottolinea l’opportunità che il tipo e l’estensione del monitoraggio e della misurazione siano appropriati per ciascun processo in relazione al loro impatto sulla conformità ai requisiti del prodotto e sull’efficacia del Sistema di gestione per la Qualità (8.2.3)
  • viene esplicitamente richiamata la necessità di esaminare l’efficacia delle Azioni Correttive e Preventive (8.5.2 - 8.5.3)



    Validità delle certificazioni in riferimento alla ISO 9001:2000

    Un anno dopo la pubblicazione della ISO 9001:2008 tutte le certificazioni sotto accreditamento (nuove certificazioni o rinnovi) devono essere in riferimento alla ISO 9001:2008.

    24 mesi dopo la pubblicazione della ISO 9001:2008 qualunque certificazione rilasciata in riferimento alla ISO 9001:2000 non sarà più valida.

    Destinatari
  • Responsabili aziendali del mantenimento del Sistema di Gestione per la Qualità.
  • Personale interessato alla creazione di un Sistema Qualità certificabile in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001:2008.

    Obiettivi
    Guida alla transizione alla Norma UNI EN ISO 9001:2008:
  • - comprendere gli elementi innovativi rispetto all’edizione 2000
  • - impostare un sistema certificabile di facile gestione
  • - acquisire competenze per la semplificazione funzionale di un sistema esistente

    Contenuti:
  • - L’evoluzione della norma
  • - Panoramica sulla UNI EN ISO 9001:2008 - gli elementi enfatizzati e precisati dalla nuova edizione
  • - Analisi e discussione di casi aziendali

    Al termine del Corso verrà rilasciato un attestato nominativo certificante l'avvenuta formazione.

    GRUPPO ERREPI Srl si riserva la facoltà di annullare il corso nel caso non venisse raggiunto il numero minimo di partecipanti.

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